Il servizio VoIP consente di fare e ricevere telefonate con un consistente risparmio sui costi telefonici, senza utilizzare le tradizionali linee telefoniche, ma avvalendosi di un router specifico e di una nostra connessione internet IP a larga banda.
Con questa tecnologia è possibile fare e ricevere telefonate normalmente, come se si avesse una classica linea telefonica, ma allo stesso tempo si possono avere, all'interno della stessa abitazione e con un'unica connessione, più linee da poter usare contemporaneamente.
Inoltre tutte le telefonate fra utenti del nostro servizio VoIP sono attualmente in promozione a costo zero.
Il servizio funziona col meccanismo della ricarica prepagata.
Il credito residuo è sempre consultabile gratuitamente componendo il numero 4050.
Il servizio VoIP consente di effettuare esclusivamente chiamate voce, non è pertanto possibile utilizzare un modem oppure un POS tradizionale.
¹ Sono possibili chiamate verso i numeri 0- (rete telefonica fissa nazionale), 00- (internazionali), 3- (rete mobile italiana), 800- (numeri verdi). Il servizio non prevede la possibilità di effettuare chiamate verso le numerazioni a tariffazione speciale (es. 144, 166, 899, 84x, 199, 709, 700, 702, 788, ecc.), e non è da intendersi quindi sostitutivo di un normale servizio telefonico fisso o mobile. L'accesso ai servizi di emergenza potrebbe comportare difficoltà nella localizzazione del chiamante. Alcune numerazioni associate in decade 0 potrebbero essere variate nel tempo perchè dipendenti da operatori terzi e ne è sconsigliato l'uso su materiale informativo. Il servizio VoIP non è pertanto da intendersi sostitutivo dei servizi di telefonia tradizionali (PATS).